Thứ Năm, 27 tháng 12, 2018

Những câu hỏi khách hàng cần trả lời khi lắp đặt hệ thống camera an ninh

Khi bạn tư vấn hệ thống camera an ninh cho người khác, bạn không biết bắt đầu như thế nào? Đây là những câu hỏi bạn cần phải hỏi khách hàng khi đến họ đến và nhận tư vấn về sản hệ thống camera giám sát. 

Hãy hỏi một số câu hỏi để làm rõ những gì sẽ là giải pháp tốt nhất cho dự án lắp đặt camera an ninh của khách hàng.


1. Anh / cô ấy muốn cài đặt camera CCTV ở đâu?

Câu hỏi này thường không mang lại lợi ích như bạn tưởng đâu. Thường khách hàng (đặt biệt là những khách hàng lần đầu đi lắp camera an ninh, họ không xác định được mình muốn điều gì một cách cụ thể.



Vì vậy, hãy hỏi anh ta / cô ấy ý kiến của khách hàng về nơi tốt nhất để cài đặt camera an ninh, và lý do cho điều đó là gì.

Hãy để khách hàng biết rằng bạn muốn hiểu quan điểm của họ về vấn đề này, bạn mới có thể thiết kế một dự án CCTV để cung cấp giải pháp tốt nhất.

2. Mục đích của hệ thống camera CCTV là gì?

Nó cần được thiết để hiểu những gì khách hàng muốn từ hệ thống CCTV mới của anh ấy. Anh ấy chỉ muốn biết liệu có bao nhiêu người trong hành lang cửa hàng? Không có quan tâm quá nhiều chi tiết về những người đó hay để xác định chính xác họ là ai?

Một hệ thống CCTV chỉ để hiển thị những người xung quanh có đặc điểm kỹ thuật khác so với một hệ thống có độ phân giải và chất lượng đủ để nhận diện khuôn mặt.

Trườn hợp khá phổ biến là khách hàng của bạn không hài lòng khi quyết định xem lại video và cố gắng xác định khuôn mặt của một ai đó nhưng camera không có đủ độ phân giải. Tin tôi đi, họ sẽ đổ lỗi cho bạn vì điều đó.

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét

Bài viết mới nhất

Công nghệ Deep Learning giảm khả năng báo động sai của camera an ninh

Hiện tượng Deep Learning tiếp tục làm phấn khích thế giới CNTT, với sức mạnh tính toán hiện ở mức độ có thể sử dụng đúng cách trong các ứng...